Psikologi Industri jilid 4

Psikologi Industri Jilid 4

Di pertemuan ini  adalah pertemuan terakhir dikelas dengan Pak seta, karena pertemuan selanjutnya akan diisi oleh dosen lain.

Dipertemuan kali ini kita membahas tentag MSDM

MSDM yaitu Manajemen Sumber Daya Manusia. Di dalam MSDM ini di butuhkan :

1.    Planning

2.    Organizing

3.    Actuating

4.    Controling

5.     Evaluation

• ·         Planning

Yang di maksud planning ini adalah perencaan hidup, dalam perencanaan hidup kita harus memiliki visi dan misi. Visi adalah tujuan yang ingin kita capai , dan untuk mencapai visi , kita harus memiliki misi. Misi adalah tentang bagaimana pentingnya kita untuk proses mencapai visi kita.

• ·         Organizing

Organizing adalah bagaimana cara mengolah orang , alat , pekerjaan dan dokumentasi yang inginkan. Untuk mengolah orang biasa nya harus disesuaikan dengan tingkatan. Ada 3 tingkatan yaitu :

1.   Analyst adalah pelaksana
2.  Conseptual adalah setara dengan supervisor
3. Strategist adalah penguasaha

• ·         Actuating

Actuatinng adalah implementasi dilapangan. Change manajemen atau perubahan manjemen perlu juga dilakukan untuk mencapai target

• ·         Controling

Controling adalah monitoring kebiasaan kebiasaan yang di harapkan , ini harus rutin dilakukan agar tidak terjadi kesalahan

• ·         Evaluasi

Evaluasi pada perusahaan dapat diartikan sebagai proses pengukuran akan efektifitas strategi yang digunakan untuk mencapai visi perusahaan.

Pada pertemuan kali ini si bapak memeberikan rumus untuk kita sebagai pemberi pelayanan atau  quality service

Disini dijelaskan untuk kita sebagai pemberui pelayanan untuk perusahaan harus memiliki hard skill yang baik juga yaitu berupa ijazah atau sertifikat-sertifikat. Tidak hanya itu , soft skill atau pengalaman- pengalaman juga sangat memiliki peranan penting .Keduanya  akan menjadiakan kita pelayan yang baik jika , tidak ada kata mengeluh dari diri kita, karena dengan mengeluh kita dapat merusak quality service. 

Ya , kalau kita mengeluh kita akan menghabiskan banyak waktu , pekerjaan menjadi tertunda , dan harga yang dikeluarkan semakin tinggi.

Visi dan misi itu harus seimbang yaitu dengan costumer yang baik , system yang baik akan menjadikan sumber daya manusia yang berkualitas dan akan menghasilkan profit.

Sekian tulisan singkat saya pada kali ini

Semoga bermafaat bagi para pembaca

Terima kasih

Wassalamualaikum